Мениджърът нарцисист определено е в центъра на вниманието, въпросът „Шефът ми нарцисист ли е?“ вече не е просто реторичен, науката предлага конкретни отговори. 

През последните две десетилетия учените разработват множество методи за идентифициране на нарцистични тенденции при ръководители, без да е необходимо клинично изследване. Тези открития имат пряко значение за менталното здраве на служителите и разкриват как токсичната работна среда се създава от егоцентричните лидери.

Какво е нарцисизъм при мениджърите?

Според Диагностичния и статистически наръчник за психични разстройства (DSM) на Американската психиатрична асоциация, нарцистичното разстройство на личността се определя като „всеобхватен модел на грандиозност, чувство за превъзходство, нужда от възхищение и липса на емпатия“. 

Снимка: Canva

Въпреки клиничния си произход, това определение се прилага и за некриминални форми на нарцисизъм в бизнес контекст, отбелязват изследователите Ормонд Рийс Крагун, Кари Джоузеф Олсен и Патрик Майкъл Райт в публикация от 2020 г. в Journal of Management.

Традиционните методи за измерване

В психологията нарцисизмът традиционно се оценява чрез тестове за самооценка или психометрични изследвания от трети лица. Най-широко използваният инструмент е 40-позиционният инвентар за нарцистична личност (NPI) и неговата съкратена версия NPI-16, разработени от R. A. Emmons през 1984 г. Тестът сравнява двойки твърдения като Наистина обичам да съм в центъра на вниманието" срещу "Чувствам се неудобно да бъда в центъра на вниманието".

Новата пандемия: Стресът на работното място заплашва здравето на служителите

Проблемът? Рядко е възможно да се администрират традиционни психометрични тестове на топ мениджъри поради ограничен достъп до подходящи участници.

Как изследователите разпознават мениджър нарцисист

Поведенчески и езикови сигнали

Едно от първите проучвания за измерване на управленски нарцисизъм е разработено от Арижит Чатерджи и Доналд Хембрик  през 2007 г. След консултации с експерти по корпоративни комуникации, те идентифицират четири потенциални признака:

  • Размер на снимката на изпълнителния директор в годишния отчет на компанията.
  • Присъствие в прессъобщенията на компанията.
  • Употреба на местоимения в единствено число (аз, мен, мой) в интервюта.
  • Съотношение на заплатата спрямо втория най-високоплатен ръководител.

По-късни изследвания разширяват този подход с нови индикатори като броя редове в официалната биография на ръководителя, съотношението между единствени и множествени местоимения (ние, нас, наши), дори размера на подписа, по-големият, по-екстравагантен подпис се свързва с по-високо ниво на нарцисизъм.

Снимка: iStock

Социалните медии като огледало на нарцисизма

Появата на социалните мрежи предостави на изследователите безпрецедентна възможност да наблюдават как мениджърите се представят публично. Според скорошно проучване на Себастиан Юнге, Лоренц Граф-Влахи, Мориц Хаген и Франциска Шлихт, анализът на LinkedIn профилите може да разкрие нарцистични тенденции чрез:

Хиляди жени напускат работа заради здравословни проблеми

  • Брой снимки на ръководителя.
  • Дължина на секцията "За мен".
  • Брой изброени професионални преживявания.
  • Брой изброени умения и квалификации.

Важното е, че много от тези проучвания са валидирали ненатрапчивите си мерки спрямо традиционни личностни тестове, намирайки силни корелации с установени инструменти като NPI.

Влиянието върху менталното здраве на служителите

Мениджърът нарцисист създава токсична среда, която сериозно вреди на менталното здраве на екипа. Необходимостта от постоянно възхищение и липсата на емпатия водят до:

Психологически последствия

  • Тревожност и стрес: Постоянното усещане за „ходене на пръсти около него“, страхът и ситуациите под високо напрежение наводняват тялото със стресови хормони, водещи до служебна тревожност и физически симптоми.
  • Депресия и ниско настроение: Чувствата на неадекватност, съмнение в себе си и безполезност могат да прераснат в депресия, отбелязват специалистите от McNulty Counseling и Choosing Therapy.

Инфарктът: Как липсата на баланс между работа и почивка може да увреди сърцето? (ВИДЕО)

  • Бърнаут: Емоционалното изтощение и хроничният стрес от токсичната работна среда водят до професионално изчерпване, според проучвания на McNulty Counseling.
  • Ниско самочувствие: Постоянната критика и подкопаването разрушават самооценката, карайки служителите да се съмняват в способностите и стойността си.
  • Проблеми със съня: Стресът и тревожността често се проявяват като затруднения при заспиване, отбелязва ChoosingTherapy.com.

Типични поведения на нарцистичен лидер

Според Psychology Today и The Society of Occupational Medicine, характерните белези включват:

  • Липса на емпатия и преувеличено самомнение.
  • Манипулация, газлайтинг и подкопаване.
  • Нужда от постоянно възхищение.
  • Непредвидими смени на настроението и завист.
  • Задържане на информация за запазване на контрол или статус.

Анна Жукивская: Газлайтингът е една от най-фините форми на емоционално насилие (ВИДЕО)

Стратегии за справяне и кога да потърсите помощ

Практични подходи

1. Поставете граници: Защитете се, като установите твърди ограничения, препоръчва.

2. Документирайте всичко: Водете записи на взаимодействия и постижения.

3. Потърсете подкрепа: Говорете със семейство, приятели или професионалисти (психолози, терапевти), препоръчват специалисти.

Как да спрем драмата в офиса с три прости думи

4. Радикално приемане: Приемете, че личността на мениджъра вероятно няма да се промени.

5. Обмислете напускане: Ако ситуацията сериозно вреди на здравето ви, напускането на работата може да бъде необходимо.

Разпознаването на мениджър нарцисист вече не изисква клинично изследване, думите, образите и онлайн профилите могат да разкрият много. Тези инструменти предлагат на служителите, инвеститорите и висшия мениджър начин да идентифицират нарцистични тенденции при ръководители и да адаптират решенията и взаимодействията си съответно.

Кое е по-тежко: Родител на пълен работен ден или работа в офис?

Защитата на менталното здраве в токсична работна среда започва с разпознаването на проблема. Ако откриете, че работите под нарцистичен лидер, не забравяйте: това не е отражение на вас, а на тях. Вашето благополучие си струва да потърсите подкрепа и да предприемете стъпки за защита на себе си.

Съдържанието е информативно и не представлява консултация, препоръка или съвет. При въпроси относно вашето здраве, медицинско състояние или лечение, задължително се консултирайте с медицински специалист.

--------------------------------------------------

Източници

  1. The Conversation.„Шефът ми нарцисист ли е? Как изследователите търсят и слушат за улики“ (2025).
  2. Cragun, O. R., Olsen, K. J., & Wright, P. M. (2020). „Как да направим изследванията върху нарцисизма при главните изпълнителни директори по-добри: преглед и мета анализ на нарцисизма при главните изпълнителни директори“.  Journal of Management.
  3. Emmons, R. A. (1984). „Факторният анализ и конструктната валидност на Инвентара за нарцистична личност.“ Journal of Personality Assessment. 
  4. Chatterjee, A., & Hambrick, D. C. (2007).„Всичко е за мен: нарцистичните главни изпълнителни директори и тяхното влияние върху стратегията и резултатите на компанията.“ Administrative Science Quarterly.
  5. Junge, S., Graf-Vlachy, L., Hagen, M., & Schlichte, F. (2025) .„Нарцисизъм на границата между главния изпълнителен директор и висшия мениджмънт: измерване на нарцисизма на висшите мениджъри и тестване на неговото влияние върху състава на висшия мениджмънт“. Journal of Business Ethics. 
  6. McNulty Counseling. „Ефектите върху ментално здраве от мениджърите с нарцистични наклонности“.
  7. Choosing Therapy. „Работа с нарцистичен шеф: въздействие върху психичното здраве“