Всяка година в България над 35 000 души се изправят пред диагнозата рак. Поставянето на онкологична диагноза поставя пациента в ситуация, която изисква не само спешно медицинско лечение, но и сложна логистична и емоционална подкрепа. Именно тук се откроява ролята на пациентската навигация, система, която помага на хората да не се губят в лабиринта на здравната система.
Темата коментираме в „Подкаст за здраве“ заедно с Евгения Александрова, председател на Асоциацията на пациентите с онкологични заболявания (АПОЗ). Тя е сред водещите експерти в страната, които налагат модела на пациентски навигатор като задължителен елемент от качествената грижа за онкоболните.
Какво представлява услугата пациентска навигация?
Пациентската навигация е организирана подкрепа, чиято цел е да „преведе“ болния през фрагментирания път от откриването на заболяването до неговото проследяване. Тя включва:
- Предоставяне на разбираема информация за специфичния вид карцином;
- Насочване към доказани специалисти и акредитирани лечебни заведения;
- Съдействие при административни и социални трудности.
„В последните години в целия свят, от САЩ до Европа, се говори за пациентската навигация като за критично необходима социална интервенция“, обяснява в „Подкаст за здраве“ Евгения Александрова.
Тя допълва, че докато в чужбина процесите са регламентирани, в България пациентът често е оставен сам да търси пътя си. Работата на пациентския навигатор е именно да намали забавянията в диагностиката и да подобри придържането към терапията.
Какви са първите стъпки след поставяне на онкологична диагноза?
Първият момент след научаването на новината е свързан с огромен психологически стрес. Според Александрова, най-важното е пациентът да намери вътрешен ресурс и да не изпада в изолация. Надеждата не е просто емоция, а практически фактор, който подобрява сътрудничеството с медицинските екипи.
„Ние трябва да се научим как да сме толерантни и как да разбираме болния“, посочва специалистът. Тя съветва пациентите да бъдат внимателни на кого споделят диагнозата си. Не е задължително всеки да знае, изборът на доверен кръг от хора е част от защитата на собственото ментално здраве.
Защо психологическата помощ е част от самото лечение на рак?
Психологическата подкрепа не е лукс, а съществен елемент от лечебния процес. Диагнозата често води до депресивни състояния, които могат да попречат на ефективността на химиотерапията или лъчелечението.
Професионалната помощ от психолог помага за:
- Обработване на първоначалния шок;
- Изграждане на механизми за справяне със страха от рецидив;
- Подобряване на комуникацията с лекуващия лекар.
„Очевидно във всички здравни системи липсата на навигация е установена. Хората по света създават пътища, по които пациентът да получава тази допълнителна грижа“, коментира експертът, подчертавайки, че психосоциалната подкрепа увеличава шансовете за успешно възстановяване.
Научете повече за това как да намерите правилния път в системата и как да запазите самообладание в най-трудния момент.
Гледайте цялото интервю с Евгения Александрова пред Ралица Стефанова, за да разберете как работи навигацията в България.












